细“治”入微：社区治理的“北安创新”

北安青年说、新都微视频、物业红色驿站……连日来，记者在北安街道采访发现，这里以不同形式展开的社区“微治理”活动既红火，又接地气。由于众多居民参与其中，所以大家都成了社区治理的主人，到处充满了和美的氛围，随处可见一幅幅和谐的画面。

今年以来，北安街道坚持党建引领，从细微处入手，从解决人民群众身边小事开始，理顺一个“微”机制，搭建一个“微”平台，做好贴心“微”服务，用“微治理”推动基层社区治理创新，提升基层社区治理效能。

创新党的理论宣讲“声”入人心

一块树荫，几个板凳，听着宣讲员用白话方言进行理论宣讲，现场居民积极互动，不时传来阵阵掌声，长直院自然村的“板凳宣讲”正如火如荼地进行着。“村庄创新形式讲党课，居民在哪里，我们就把‘小板凳'宣讲小课堂设在哪里。”长直院自然村党支部书记何世宝说。北安街道以“侃白话”“拉家常”的方式宣讲，从往日会议室里“排排坐”的宣讲方式，变成了更接地气的板凳唠家常，实现了由居民“跑腿”听讲座向党员入户“拉家常”模式的转变。如今，这种新的宣讲方式正成为北安街道村庄宣讲的常态。

依托24处文明实践家庭站，北安街道以“家庭站”+“微宣讲”的模式，将移风易俗、美德健康、全环境立德树人、家风家教、理论宣讲等工作纳入其中。自2021年7月份，首批文明实践家庭站成立以来，北安街道组织开展各类家庭站宣讲活动110多场次，受众2800余人。

“新都微视”社区治理“好帮手”

这些天，由新都社区的几位大妈大叔自编自导、自演自拍的“新都微视”系列短视频，在朋友圈走红。身兼导演、编剧、演员的吴瑞芹，是社区里的一名党员，更是社区里的热心人，她已经被多位邻居“催更”。经常有邻居向她打听：最新一期“新都微视”什么时候发？

“新都微视”讲述的都是发生在居民身边的故事。吴瑞芹介绍，最早开始拍短视频是2020年社区工作需要，“就像演小品那样，我们就是本色出演，说的都是即墨方言，用自己家的道具。”吴瑞芹说。她设计了一段接地气的情景短剧，一经推送，宣传效果比想象中还要好，新都社区的相关工作开展十分顺利，视频也在全区范围内被推广转发。这一偶然之举，成为我区党建引领基层社会治理工作的一项创新。

新都社区党委书记王萌说：“居民素质的提升和理念的进步是‘润物细无声'‘潜移默化'的过程，只靠社区党员和工作人员不现实，以短视频这一喜闻乐见的方式呈现，既寓教于乐，也更容易被接受。”

2020年3月，首期“新都微视”上线，北安街道创新情景剧微宣讲新方式，累计拍摄了文明养犬、未成年人家庭教育、国防教育等74期宣讲情景剧，“方言土语”的表达、生活化的内容，拉近了邻里关系，更传递了主流价值。随着“新都微视”的影响力越来越大，吸引了不少社区居民加入，成为百姓喜闻乐见的“故事会”、社区治理的“好帮手”。

“多元共治”激发基层活力

居民生活中少不了铁勺碰锅沿儿的家长里短，提起“新都大妈”就没有不竖大拇指的，“新都大妈”都有一副热心肠，居民们遇到事，甭管事大事小，都愿意找她们。2020年9月，新都社区党委挖掘整合社区的“巾帼力量”，建立了山东省首家楼宇妇联——太和城幸福楼宇妇联，吴瑞芹被推选为妇联主席。“新都大妈”服务队也成立了，成了调解邻里纠纷的主力。目前，新都社区9个小区均成立了幸福楼宇妇联，共有63位“新都大妈”活跃在居民中间，调解家庭矛盾、化解邻里纠纷、宣讲文明新风。

今年5月底，有一位腿部骨折的老人在社区群里求助：哪位邻居有闲置的轮椅可以借用两个月？6月中旬，一个便民服务区搭建起来：轮椅、急救箱、梯子、扳手、锤子……小区物业红色驿站的一角被挤得满满当当。这些工具都是居民自愿贡献出来的，大家共享使用。

社区很小，是基层治理的最小单元；社区也很大，就以新都社区来说，辖10个小区，有6270户居民。社区居民多，意味着群众诉求更多元，社区治理需要更多元的解法。新都社区党委用创新基层治理这根“针”，穿起上上下下千万条“线”。 

“马扎议政”为居民研究解决一件件烦心事。

“新都微视”聚焦新都社区居民故事